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教师如何与人沟通讲义要点

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文章摘要:,小龙女数日卡尼吉亚,里加打拍子天堂。

教师如何与人沟通讲义要点

一、沟通的简要概述

前言:沟通已成为一个人在发展中最重要的核心竞争力,或者是在现实生活中生存的不可缺少的能力。专业人士如何提高自身的技能,沟通显得尤为重要,或者说是我们应掌握的首要才能。

(一)沟通的定义

英文:交流、交往、传达、交通、通讯等。

汉语:原指开沟使两水相通。后泛指两方相通连;也指疏通彼此的意见。

交际学:沟通是为了一个设定的目标,新疆时时彩开奖结果:把信息、思想和情感在个人之间或群体间传递,并且达成共同的协议的过程。

(二)沟通模式

1、语言沟通和非语言沟通。语言沟通包括口头语言,书面语言,还包括很多图片或者是图形。口头语言沟通也称为有声语言沟通。书面语言沟通也称为无声语言沟通。而图片,包括一些幻灯片、电影等,这些都是图片的沟通,统称为语言的沟通。语言沟通实际上就是对信息的传递、思想的传递和情感的传递。语言沟通它更擅长于传递的是信息,而语言传递信息,口头的、书面的是最有效的。非语言沟通包括所有的任何的动作、表情、乃至眼神。语言擅长沟通的是信息。肢体语言更善于沟通的是人们之间的思想和情感。如果主要沟通的是信息,则首选的媒介应该是语言,是口头的或是书面的语言。如果沟通的是思想和情感,则一定要选用更多的肢体语言。

2、单向沟通和双向沟通。要形成一个双向的沟通,必须包含三个行为:就是有说的行为,有听的行为,还要有问的行为。一个有效的沟通技巧,就是由这三种行为组成。

(三)沟通的原则:合作原则;针对原则;及时原则;择机原则。高效沟通须注意三点:

第一、谈论行为不谈论个性。谈论行为不谈论个性,是指在与人的沟通过程中,特别是在工作中与沟通的时候,一定要去谈论行为,不要去谈论个性。谈论行为,是指讨论某一个人所做的某一件事或者说的某一句话。不谈论个性,是指对某一个人的观点,也就是通常说的这个人是好人还是坏人不加以评价。

第二、明确沟通。明确——在沟通的过程中说的话一定要非常明确,让对方有一个准确的、唯一的理解,不要模棱两可。

第三、积极地聆听。在对方谈话时,要聚精会神地保持注意力注视着对方,用虔诚的目光注视对方,让对方感知你的虔诚在用心地听,这样才能赢得对方的赞许,获得对方的信任。

(四)沟通失败的原因:

二、教师如何与学生家长沟通

(一)与家长沟通的技巧

1、尊重家长。美国社会心理学家西特和凯利提出的社会互动理论认为,任何人际关系的本质是互动,而互动的核心是相互依赖,社会学中将这种相互依赖称之为“相”。教师是互动的主动方,决定着互动的激起、进行和结束。既然教师是主动方,那么尊重家长,让家长在心理上取得与教师地位的平等,这就为我们沟通打下了良好的基础。

第一、要尊重他们的人格。教师与家长人格平等,不存在尊卑、高低之分。特别是所谓的“差生”、“不听话”生的家长,教师更应注意尊重他们。教育过程中出现问题,老师首先要从自身身上找原因,与家长共同研究解决问题的办法;其次是教师不要当众责备他们的孩子,不要训斥、指责家长,说侮辱人格的话,做侮辱人格的事;再次就是要为人师表、以礼待人。

第二、要有坦诚的心态。教师与家长沟通时,一定要以真诚的心态,诚心诚意的、不保留的、不言过其实的,不捏造不实之事的将事情的原由清清楚楚、明明白白地告诉家长。同时也要检查自己在工作中的不足,以求得家长地谅解。

第三、要有理智的情绪。教师在与家长沟通时,要注意控制自己的情绪,不能出现“爱屋及乌”的晕轮效应。对于犯错误的学生,教师在与家长的沟通中要客观地对待孩子的错误,以商量的口气进行沟通,共商教育方法,不要因恼怒而把不满情绪发泄到家长身上。

第四、要讲究谈话的方法和策略。与家长沟通时,尽量先说、多说孩子的优点,肯定孩子的成绩。若孩子调皮,犯了错误,老师也不要当着学生家长的面训斥他的孩子,否则,引起逆反心理。

第五、要虚心听取家长的意见和建议。若教师放下架子,经常的、虚心的、诚心的向家长征求意见,听取家长的建议和批评,改进自己的工作。那么,家长就会觉得自己的人格需求得到了满足,同时也会认识到教师的可亲可信,诚心诚意地支持和配合教育工作,维护教师的威信。

2、换位思考。将自己的内心世界与对方联系起来,站在对方的立场上体验和思考问题,从而与对方在情感上得到沟通,为增进理解奠定基础。案例:一位教师的体会。

结语:教师只要站在家长的立场去思考、体验问题,将心比心,以宽容包容的姿态去理解、体谅家长,家长们才会理解、支持教师。

3、讲究艺术。在这里讲的艺术,是指语言艺术。语言是与人交际的工具,是老师教书育人、传授文化知识的工具,是教师与家长进行沟通的工具。

⑴注意语言的形式和方式。教师在与家长的谈话中,要表现出语气委婉,语态真诚,语调亲切,语势平稳,使家长一听就明,并能从谈话中受到启发。批评的话语也要婉转并体现出教师的专业性。在谈学生的缺点时,教师应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误并商讨纠正、改进的措施,让家长觉得老师是在真心实意地爱护孩子,从而接受老师的意见并积极给予合作。

⑵把握好沟通的时序。一是要先扬后抑。即先肯定孩子的优点,然后点出不足。二是要避实就虚。即不要一开始就切入正题,待家长心情平静时再自然引出主题。三是要淡化学生的缺点和错误。

⑶多给家长一些建设性的意见。教师在听取家长对孩子处理的意见时,不要与之发生争执,而要对家长不符合教育要求的行为和观点多提供一些可行性的建议。

⑷多给家长的赞赏和鼓励。在与家长交流的过程中,当家长谈及孩子在家里的良好表现时,教师要及时或适时地给予孩子的赞赏和给予家长良好教育方式的肯定;对一些管教有方的家长,教师可以让他们就自己的家教经验给其他家长做报告,通过报告来激发其他家长的家教兴趣。

⑸多给家长的理解及帮助。教师与家长沟通是为了教育好孩子。但有的家长对孩子的爱有时是不正确的,要么爱得过火,要么爱得不到位。教师在与这些家长交流时,首先是理解、肯定他们的良好出发点,使之不受到挫败感。同时给他们一些好的帮助,使他们能够正确地运用自身的爱去教育孩子。

⑹多给家长

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